إيمانًا منا بأهمية البيانات وسريتها، وحرصًا منالمنظمة الليبية لتقنية المعلومات على تقديم أفضل مستويات الخدمة مع الالتزام بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانا، فإن إدارة المنظمة تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية معلومات المستخدم والمواد المدخلة من قبلهم كأساس لسياسة الخصوصية، ولن تقوم إدارة المنظمة بالإفصاح عن تلك المعلومات إلا وفقاً للضوابط المحددة والمنصوص عليها في البند الرابع من هذه الخصوصية (الاستخدام والإفصاح).

من يقوم بجمع بيانات المستخدمين؟

تضع المنظمة الليبية لتقنية المعلومات مستخدميها وزوارها على رأس قائمة الأولويات. وتبذل كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستفيدين، وتعتبر الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة ادناه جزءاً من شروط وأحكام استخدام المنظمة الليبية لتقنية المعلومات.

يجب على زوار موقع المنظمة والمستفيدين من خدماتها الإطلاع بشكل مستمر على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات عند وجود أي تحديثات.

المنظمة الليبية لتقنية المعلومات غير مسئولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع.

إذا اتبعت رابطًا يؤدي إلى خدمة مقدمة من المنظمة الليبية لتقنية المعلومات، فستكون هذه الجهة:

  • هي المتحكم في البيانات.
  • مسؤولة عن معالجة أي بيانات تشاركها معهم.
  • مسؤولة عن نشر وإدارة إشعار الخصوصية الخاص بهم مع تفاصيل حول كيفية الاتصال بهم.

ما هي البيانات التي يتم جمعها؟

  • الأسئلة أو الاستفسارات أو الملاحظات أو التعليقات التي تتركها، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أياً من وسائل الاتصال مع المنظمة سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة او أغراض قانونية.
  • عنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلات الاشتراك عند التسجيل في تنبيهات البريد الإلكتروني الخاصة بنا إن وجدت.
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ، وتفاصيل عن إصدار متصفح الويب الذي استخدمته.
  • معلومات عن كيفية استخدامك للموقع والتجول فيه، باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
  • لا تقوم المنظمة الليبية لتقنية المعلومات بتخزين معلوماتك الشخصية. ولن نتعرف عليك من خلال معلومات الاتصال او برامج التحليلات Google Analytics، ولن نجمع معلومات التحليلات مع مجموعات البيانات الأخرى بطريقة تحدد هويتك. تُجمع البيانات من التحليلات وغيرها لأغراض الجودة والتحسين فقط ونراقب باستمرار ضوابط حماية البيانات لدينا للتأكد من فعاليتها واكتشاف أي نقاط ضعف فيها واصلاحها.
  • يوضح Google Analytics في حال استخدامه المعلومات مجهولة المصدر حول:
    • الصفحات التي تزورها على موقع المنظمة.
    • المدة التي تقضيها في كل صفحة من صفحات الموقع.
    • كيف وصلت إلى الموقع.
    • ما تنقر عليه أثناء زيارتك للموقع.

ما هو الغرض من جمع البيانات ؟

نقوم بجمع البيانات من أجل:

  • معرفة كيفية استخدامك للموقع والخدمات الالكترونية فيه، وذلك من أجل التأكد من أن الموقع يلبي احتياجات المستخدم.
  • إجراء التحسينات ( على سبيل المثال تحسين البحث في الموقع).
  • جمع التعليقات لتحسين خدماتنا، على سبيل المثال تنبيهات البريد الإلكتروني الخاصة بنا تحتوي على روابط تقييم المحتوى و تقييم الخدمة.
  • الرد على أي تعليقات ترسلها إلينا، إذا طلبت منا ذلك.
  • إرسال تنبيهات بالبريد الإلكتروني إلى المستخدمين الذين اشتركوا بها.
  • تزويدك بمعلومات حول الخدمات المختلفة.
  • مراقبة استخدام الموقع لتحديد التهديدات الأمنية.

ماهي حقوق المستخدم: 

للمستخدم الحق في الوصول لبياناته الشخصية والتعديل عليها، كما تلتزم المنظمة الليبية لتقنية المعلومات بحفظ خصوصية بيانات مستخدمي موقعها:

  1. يجب على المستفيدين من خدمات المنظمة الليبية لتقنية المعلومات الاطلاع بشكل مستمر على سياسة الخصوصية للتحقق من وجود أي تحديثات.
  2. تلتزم المنظمة الليبية لتقنية المعلومات بإشعار زوار الموقع بأي تحديث على سياسية الخصوصية بوضع توضيح أعلى الصفحة بتاريخ التحديث والقسم الذي تم فيه. 
  3. تلتزم المنظمة الليبية لتقنية المعلومات بعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية عنك إلا إذا اخترت طواعية الكشف عنها حيث لا يتم استخدام هذه المعلومات لغرض آخر غير ما تم جمع المعلومات لأجله.
  4. لصاحب البيانات الشخصية الحق في الرجوع عن موافقته على مشاركة بياناته متى ما رغب بذلك.
  5. إذا قمت باستخدام البريد بشكل مباشر أو أرسلت لنا بريداً إلكترونيًا عبر نموذج الاتصال تزودنا فيه ببياناتك فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل السلطات الليبية في حال طلبها ذلك. ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريا.
  6. إنك مسئول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذا الموقع لو لبريده الالكتروني.
  7. لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:
  • استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
  • في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر نموذج الاتصال او البريد الالكتروني.
  • المنظمة الليبية لتقنية المعلومات قد تحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات اخرى والتي قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، ونحن غير مسئولين عن محتويات وطرق وخصوصيات المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

للاتصال: